Gentili Clienti
Benvenuti sulla pagina delle nostre condizioni di vendita. Vi preghiamo di prenderne attenta visione prima di procedere all’acquisto. Qui si trovano informazioni riguardanti:

I NOSTRI DATI DI CONTATTO (COME CONTATTARCI)
IL CONTRATTO D’ACQUISTO
LE SPEDIZIONI
DIRITTO DI RECESSO
I PAGAMENTI
LA GARANZIA

DATI DI CONTATTO

Creazioni Melonima
Via L. Perosi, 12
23807 Merate LC
P.IVA 03986520132
Tel: +39 347 812 8351
E-mail: info@creazionimelonima.it

CONTRATTO D’ACQUISTO

La visualizzazione dei prodotti nel sito non implica un’offerta legalmente vincolante, ma semplicemente un libero catalogo online. Cliccando sul pulsante “invia ordine” si perfeziona il contratto di vendita per gli articoli selezionati nel tuo carrello. La conferma d’ordine avviene contestualmente all’ accettazione dell’ordine immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Ti verrá visualizzata una conferma d’ordine e inviata copia tramite e-Mail. Con questa conferma d’ordine il contratto d’acquisto si intende perfezionato. In casi eccezionali ci riserviamo il diritto (per es. mancata disponibilitá della merce) di rescindere il contratto. In questo caso il cliente verrá contattato immediatamente anche per proporgli eventuali alternative.

LE SPEDIZIONI

Ordini dall’Italia
Noi consegnamo tramite corriere GLS direttamente all’indirizzo indicato nel modulo dell’ordine in 2/3 giorni lavorativi. Non sono possibili spedizioni a caselle postali e/o spedizioni fermo posta. Le ordinazioni vengono consegnate solo nel momento in cui é giá stata pagata l’eventuale spedizione precedente. La merce rimane in proprietà di Creazioni Melonima fino al completo pagamento.
Ritardo nella consegna e mancata disponibilitá della merce
In casi eccezionali puó verificarsi un ritardo nella consegna, principalmente perché la merce desiderata non é disponibile. In questi casi il cliente verrá contattato immediatamente. Ci riserviamo il diritto di svolgere consegne parziali nel caso in cui uno o più degli articoli ordinati non dovesse essere disponibile. In questo caso verranno consegnati al cliente gli articoli ancora disponibili. Naturalmente il cliente pagherà solamente gli articoli ricevuti.
Costi di Trasporto
Il costo del trasporto è …….. per ordini nazionali.
In caso di mancata consegna per irreperibilità del destinatario le spese di giacenza verranno addebitate al cliente, e partiranno dal giorno successivo all’avviso di mancata consegna lasciato del trasportatore all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine.

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Si può effettuare il reso dei tuoi articoli acquistati inviandoci una email all’indirizzo: info@creazionimelonima.it
Il reso è rimborsabile unicamente attraverso il rilascio di un BUONO SCONTO da usare entro 180 giorni dall’ordine. I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, perfettamente integri e imballati, all’ indirizzo: Via L. Perosi, 12, 23807 Merate LC.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l’integrità provvederemo all’emissione del buono sconto che verrà inviato tramite e-mail.  L’importo delle spese di spedizione resteranno a carico del cliente. Ai sensi dell’art. 55 paragrafo 2.c il diritto di recesso non può essere applicato per beni “di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati”.
Non è possibile rispedire o cambiare la merce se:
è stata confezionata su misura o chiaramente personalizzata

la sua condizione o qualità è stata influenzata da parte del consumatore (per es. articoli sporchi o danneggiati ecc..)

I PAGAMENTI

Pagamento in Italia
Per quanto riguarda i mezzi di pagamento, noi accettiamo pagamenti con PayPal e carta di credito.
a) Tramite PayPal o carta di credito (VISA, Mastercard): l’importo viene addebitato immediamente, i dati forniti saranno trasferiti per mezzo di protocolli sicuri ai circuiti delle banche convenzionate cosi che Creazioni Melonima non potrà in alcun modo avere accesso ai dati forniti.
Creazioni Melonima si riserva il diritto di escludere alcuni tipi di pagamento. La merce rimane in proprietà di Creazioni Melonima fino al completo pagamento.
I Prezzi
Naturalmente valgono tutti i prezzi pubblicati al momento dell’ordine. I prezzi si riferiscono agli articoli raffigurati secondo la descrizione. Ci riserviamo errori e variazioni di prezzo. Tutti i prezzi sono finali, compresi di IVA attualmente in vigore in Italia (escluse spese di spedizione). Fino a nuovo ordine procediamo secondo il principio “paese d’origine”, ossia per vendite effettuate nei paesi dell’ Unione Europea calcoliamo la percentuale IVA applicata in Italia.

LA GARANZIA

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso.
In caso di difetto di conformità, Creazioni Melonima provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto.
Per merce erroneamente ordinata, il cliente può contattare Creazioni Melonima, comunicare l’errore e definire le modalità per la resa della fornitura; si procederà all’accredito e/o alla sostituzione solo dopo il ricevimento del reso.
Per segnalare un difetto è sufficiente avvisarci via mail (info@creazionimelonima.it).
La merce difettosa ci deve pervenire in porto franco, mentre le spese per la riconsegna dopo la sostituzione o la riparazione del prodotto difettoso sono a carico del Cliente.